PosaoProdaje

Shop Video-shoper.ru: komentari i osoblje kupca

Ono što bi moglo biti bolje od kupovine novog devaysa, posebno ako je "nova stvar" je to kako želite, po pristupačnoj cijeni, i isporučiti ga u vaš dom smiling kurira? Ali tržište već postoje kompanije koje nude ovu uslugu. Među njima je sve više i više popularan online store Video-shoper.ru. Komentari na to se često može naći na raznim resursima. Hajde da pažljivo ispitati stavove koje klijenti su izrazili o ovoj kompaniji. Uostalom, ako je potrebno za ažuriranje telefona, tableta, laptopa ili druge skupe opreme, realno je da se odnosi na već dokazane prodavca.

o nama

Kupujte online Video-shoper.ru je osnovana prije više od 16 godina. Kompanija implementira poznati na tržištu modele telefona, pametnih telefona, laptop, tablete, i pribor. Raspon proizvoda uključuje pametni sat, giroskutery, pojedinačne stavke kuhinjski aparati. Samsung, iPhone, Sony, HTC, LG, Microsoft, Lenovo - proizvodi od ovih i mnogih drugih kompanija, možete odabrati stranice http://video-shoper.ru portal. povratne informacije korisnika potvrđuje da su proizvodi predstavljeni na sajtu, stvarno je dostupna od strane prodavatelja.

Online shopping ne pokušava "pretvarati da je" najveća kompanija na tržište digitalne tehnologije. Naprotiv, zaposleni Video-shopper.ru često pokušavaju dovesti kupcima slijedeće: "Naša kompanija je mali, ali to je zato svaki kupac je posebno vrijedan za nju." Napomena, međutim, da se društvo može nazvati "mali" samo na nacionalnom nivou - to radi u Moskvi i regiji Moskve. Međutim, na tržištu kapitala je online trgovine je vrlo primjetan. Njegova infrastruktura uključuje stavka ex i 5 maloprodajnih objekata. osoblje kompanije uključuje više od 100 kvalifikovanih stručnjaka, uključujući: programeri, kopirajteri, oglašavanje stručnjaci, zaposlenici odjela dostave, operatori call centar.

Prednosti kupovine mobilnog uređaja u online trgovini

Proučavajući mišljenja o Video-shoper.ru trgovačko poduzeće, možemo se zapitati, zašto kupiti moderan uređaj preko interneta? Zar nije bolje da ode u redovna prodajna digitalne tehnologije, gdje možete držati pametni telefon ili tablet u ruke i vidjeti kako uređaj radi?

Zaposleni Video-shoper.ru kao izražavajući koristi koje kupac dobija prilikom kupovine stavku samo na njih:

  1. Naredio Roba se isporučuje u kuću. Nema potrebe da se provede vremena na putu u ured predstavnika prodaje. Kurir, na zahtjev, donosi sa sobom tri uređaje iz kojih se može izabrati.
  2. Nadležni i detaljne konsultacije o proizvodu se obavlja kod kuće, na zgodan trenutak za kupca.
  3. U Video-shoper.ru online store radi besplatnu tehničku podršku. Svaki klijent ima svoj menadžer.
  4. Bilo koji model se može vratiti u roku od 14 dana.
  5. Na svaki telefon se daje slobodan garanciju od 12 mjeseci.
  6. Lokaciji online trgovine za skoro svaki model pruža ne samo detaljan opis, ali video pregled.
  7. Postoji free video tutoriali koji objašnjavaju kako se koristi stečene jedinice.
  8. Prilikom kupovine pametnog telefona ili tableta online trgovine kao broj bonus besplatan preuzimanja aplikacija dozvole koje moraju biti plaćeni u "Play Store".

Početna pružanja usluga

Kupujte online Video-shoper.ru, recenzije o tome, iako kontroverzan, ima osoblje obučeno i tehnički kompetentni kuriri koji su u stanju da sprovedu detaljnu konsultacije i da pomogne prilagoditi mobilni uređaj klijentu kući. Broj isporuke, kao što je već spomenuto, vrši se samo u Moskvi i Moskvi regiji. Na području metro stanice i brzi servis "Mitino" "Volokolamskaya" radi besplatno. Isporuka grad u Ring Road u vrednosti od 400 rubalja. Najveći tarifa za ekspresna odjava na adresi u Moskvi, uzimajući u obzir doplate za hitnost - 900 rubalja. Prema isporuku Moskva područje je skuplji - do 4000 rubalja.

Stečena uređaj kao reklamni obećanja, će donijeti kurir koji ima izuzetne kvalitete i navike:

  1. Zaposlenik odjela isporuke ljubazan i taktičan.
  2. Uvijek pozovite ispred i pregovara sa klijentom, koliko je najbolje da donese naručene uređaja.
  3. Kurir u prisustvu kupca ponovo provjerava performanse uređaja, konfigurira ga. Ako je potrebno, on uči kako koristiti.
  4. Jedan dostava odjel zaposlenik uvijek ima predaja.

Važno je napomenuti, međutim, da nije uvijek toliko besprijekoran rad kurira Video-shoper.ru. Odgovora sadrže informacije da su neki zaposlenici odjela dostave grubo govorio i nije našla promjene na sve. Među njima su "lukavi", aludirajući na vrhu.

veteranski

Naručene robe ne mogu čekati za njega kod kuće, a da se do tačke self-isporuke na radiju tržištu Mitino, paviljon 172. Stvar je otvoren svaki dan 10-00 do 19-00. Možete nazvati unaprijed za multi-kanal telefona i ukazuju na ono što specifičan model vas zanima. Prodavači će ih pripremiti za vaš dolazak. Ovo ne znači nužno da kupovinu.

Prema oglasu, u stavu ex komotno može nastaniti na kauč, na kafu ili hladno piće iz mini bar, koji se nalazi u Video-shoper.ru za trgovanje. Komentar prijave, međutim, da to nije tako udobno do tačke izdavanja robe. Zbog velikog redovi kupaca morati čekati predugo da se služi.

Povratne informacije od osoblja

Nije posebno se odnose na njihov rad zaposlenih online trgovine Video-shoper.ru. Komentari zaposlenih ne može se naći na web-u. To je vjerojatno zbog činjenice da su online trgovine osoblje je mala, i bilo kakve povratne informacije prati glavu.

Vlasnik i istovremeno direktor Nikola Fedotkin Video-shoper.ru store, s druge strane, aktivno dijeli svoje utiske o radu. On naglašava svoju otvorenost za kupce: svako pitanje može direktno riješiti s njim.

Direktor osobno nadgleda komentare Video-shoper.ru stranice. U slučaju negativne često pokušava da kontaktira autor komentara, da saznamo šta je izazvalo nezadovoljstvo potrošača. Odgovorni zaposleni u odjelu za rješavanje pritužbi i nazivaju "kritičara". Grade razgovor kako bi se saznati: šta izazovi kupci suočavaju prilikom kupovine; bilo kakve greške ili propuste, po njihovom mišljenju, učinili su zaposleni radnju. Fedotkin i njegovo osoblje uvijek iznova ponuditi moguća rješenja za problem. Neki negativnih komentara zbog pretvoriti u pozitivnu.

recenziju o ovom proizvodu

Svi koji žele da kupe robu online trgovine, zabrinut pitanje kako jednostavan za korištenje portal? Na kraju krajeva, u supermarketima i salonima mobilnih komunikacija, možemo držati bilo koji uređaj u ruci, pažljivo ispitati njegove karakteristike i funkcije. I kako da shvate, na primjer, kao što je da li je pametni telefon ako je u trenutku kupovine, samo slika na ekranu?

Kupujte online Video-shoper.ru pokušava nadoknaditi nemogućnost dodirnuti proizvod jednostavnu navigaciju i detaljne recenzije proizvoda online.

Opisi uređaja i pribora pravilno napravili. Oni ne sadrže nikakve promotivni tekst. Svaki pregled je sličan lokaciji unutar stranice. Kratak opis robe postavljen na nekoliko kartica. Sadrže:

- živopisne slike proizvoda izbliza;

- detaljne specifikacije;

- videobzory;

- uslovima garancije;

- informacije o cijenama i isporuke pravila.

Na prvi karticu koja se otvara automatski, opisuje posebne ponude i bonuse za kupce. Kupovinom, na primjer, pametni telefon, možete dobiti pribor za to s velikim popustom.

asortiman robe

Najpopularniji online trgovine Video-shoper.ru telefone. Izbor modela je dovoljno veliki, iako nije isto kao kompanija "Euroset" ili "The Messenger". Prema mišljenja, ako se željeni uređaj nije dostupan, on doveo do bi, u skladu sa 100% plaćanja. Sajt Video-Shoper mišljenja pametnih telefona imaju čak i nedostaje model.

Stvar može biti tvornički "probnu vožnju" telefona u trajanju od 14 dana. To znači da možete kupiti uređaj i ako uređaj ne dolazi po ukusu, dovesti ga natrag u dućan, dobiti punu vrijednost nazad.

Jedan od najskupljih stavki u rasponu od video-Shoper - iPhone. Cena jednog devaysa doseže 60 hiljada. Rub. Kada kupujete obećanje poklona i bonuse u ukupnom iznosu od 20 hiljada. Rub.

Povratne informacije o kvalitetu robe

Kako dalje pouzdan online store Video-shoper.ru? Odgovori o njemu se nalaze dvosmislen. Mnogi kupci hvale kompanija za nisku cijenu i činjenicu da je "sva pitanja rješavaju se bez ikakvih problema." Međutim, postoje negativnih komentara, čiji sadržaj čini da pitam.

Mnogi komentari ukazuju na to da se roba unosi u otvoreni ambalažu. Često neispravan ili uzoraka sa očiglednim nedostacima. Kupci se suočavaju sa činjenicom da je uređaj, koji su stekli u Video-shoper.ru online trgovine, ispostavilo telefon, specijalno za Kineze: komande meni su pisani u hijeroglifima. Pojedinac paketi nisu otkriveni slušalice koje obično dolaze u setu.

Gdje mogu pročitati više o sadržaju Video-shoper.ru mišljenja? 4pda.ru - stranica na kojoj registrovani hiljada fanova visoko kvalitetne opreme. Na tematskoj forum, mnogi muškarci i žene se dijele na autentičan istorije kupiti pametnih telefona. čitanja, možete vidjeti da li treba kupiti telefon ili tablet je u Video-shoper.ru.

Neki kupci, na primjer, ispada da je većina telefona prodatih online trgovine, siva. To znači da su proizvedeni tvornice koje nemaju pravo da proizvodi pogodan tip uređaja. Kupci pitao glasnika da im kaže broj serijski telefona (IMEI), kako bi bili sigurni da je uređaj ispred njih sa zakonskim tržištu. zaposlenih isporuke, sudeći po mišljenja, odgovorio je kategorički odbio, a ostali bez završetka transakcije.

Postoji mnogo komentara koji Video-shoper.ru roba ne odgovaraju ROSTEST. I to je važan pokazatelj. Skladu sa je da je mašina doveo u zemlju legalno, službenih proizvođača ili distributera.

Neki kupci su suočeni sa činjenicom da je nemoguće da biste preuzeli aplikaciju na Android sistemu. Uključivanje hot line, kupac dobiva odgovor koji je spreman zamijeniti firmware Video-shoper.ru slobodan uređaj, a rezultat je da će raditi na ruskom i engleskom jeziku. Međutim, ovaj klijent treba da dođu na prodajnom mjestu. Većina kupaca izaziva negativne emocije kao što su naredili isporuke posebno da se ne vozi se u trgovinama.

U nekim mišljenja je prijavio prevaru: relativno jeftin model, klijent nalazi naljepnica na skuplje.

cijene

Video-shoper.ru se smatra demokratskim, iako nije najjeftiniji online trgovine digitalne tehnologije. Usporedite cijene sa najpoznatijim shopping mreža na primjeru modela popularnog pametnog telefona.

pametni telefon

Cijena u "Euroset" salon, rub.

Cijena u "The Messenger" salonima rubalja.

Cijena Video-shoper.ru, trljati.

Apple iPhone 6s 128GB žutog zlata

67990

58990

51890

Lenovo A6010 8Gb Black

9990

9990

9090

Ovaj pametni telefon je Meizu M3 Note 32gGb siva

18990

18990

11990

Sony Xperia Z3 dual 32 Gb White

32990

32990

28990

Xiaomi Mi5 32 GB, bijele

32990

32990

19490

Ako se uporede cijene za isti telefone, nalazimo da je vrijednost robe u Video-shoper.ru znatno niže nego u "Euroset" i "Messenger". Zadnja dva takmičara ne razlikuju jedan od drugog na cijeni.

Tako Video-shoper.ru svaki model nudi i 3 opcije cijene, ovisno o opremi: "jednostavan", "super", "Mega".

Trošak od najskupljih set 10-20% veći od troškova najjeftiniji. Pa čak i "megakomplekt 'troškove za 10-20% jeftinije nego u salonima" Euroset "ili" The Messenger ". Ali ovo je najskuplji opreme obično uključuje: prenosivu memorijske kartice u telefon, ručni punjač, zaštitno staklo na ekranu, što je svrha pasta menadžer ex ili kurira u vašem prisustvu, a ponekad - drugi lijepo bonuse.

Sam online trgovine zbog niske cijene koja postavlja marža je mnogo manji saloni, samo 4-7%. To je zbog činjenice da Video-shoper.ru ne ulažu više u oglašavanju.

leđa garancija

Video-shoper.ru Shop garantira svakom kupcu pravo na povratak stavku iz bilo kojeg razloga u roku od 14 dana. Neki kupci u vezi sa pisanje negativnih komentara. Oni su dobili logično pitanje: ako je roba u ovoj radnji je tako lako da se vrati, da li to znači da postoji mogućnost da kupi telefon koji je neko koristi?

O vlasniku tvrdnja online trgovine Nikolai Fedotkin samouvjereno odgovara: prodavatelj je dužan po zakonu da se bilo koji proizvod, osim za ograničenu listu da se vrate. A kupac nije dužan dati razlog. Među Video-shoper.ru roba polako, sa osmehom, bez potraživanja i sporova.

Međutim, stručnjaci proverite da li postoji i prirode povreda. Ako je kupac odustao od uređaja u vodu ili izloženi jakim udarcima telefon slučaju, to neće prihvatiti povratak.

Na pitanje verovatnoća akvizicije nije nova mašina, direktor Video-shoper.ru odgovara da takva mogućnost postoji, ali to je mala. Povrat novca su rijetki. Ako je telefone i tablete nisu izgubili trgovinu haljinu, stavi ih ponovo na prodaju u http://video-shoper.ru online trgovine.

Povratne informacije od kupaca potvrđuje da uređaj bude vraćen bez problema. Međutim, u situacijama s kvarova i kvarova kupci suočeni sa činjenicom da su zaposleni nepunih promijeniti proizvod ili vratiti novac odbio.

Zajamčena uklanjanje loma

Video-shoper.ru store osigurava da, ako u roku od 12 mjeseci. aparat pauze u servisni centar će popraviti besplatno. Neispravne robe, prema radnji zaposlenih, rijetke, oko 1 u 1000. Termin sanacije prema zakonu može se produžiti do 45 dana. U stvari, kao što je obećano u Video-shoper.ru trgovini, popravak traje najviše 10 dana. 50% problema, kažu isto - to je problem sa firmware koji su eliminirana u roku od 30 minuta.

Postoje svjedočanstva od kupaca da dostave putem kurira, dobili su prazne jamstvo kartice.

Sada znaš mnogo o Video-shoper.ru online trgovine. Komentari nisu uvijek iskreni i objektivni. Ali zahvaljujući svojim kupcima postaju sve bliže i znam šta pitanja koja treba postaviti prodavatelju.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 bs.unansea.com. Theme powered by WordPress.