Aviokompanija "Vueling": usluge i svjedočanstva

Aviokompanija "Vueling" - jedan od vodećih evropskih prevoznika, low-cost kompanija. Sa sjedištem u Španjolskoj. aerodrom registar je El Prat. Ne tako davno, aviokompanija je počeo da radi na ruskom tržištu. Koje usluge koje pruža, koji ima reputaciju među ruskim putnici?

priča

Španski avio-kompanija "Vueling" nastao je 2004. godine. Prvi komercijalni letovi pod zastavom kompanija je počela sa radom od 01.07.2004 početku flote koja se sastoji od samo dva aviona, a služi samo pravac iz Barcelone Ibiza i obrnuto. Kompanija je okrenuo dobit tek krajem 2005. godine. Iste godine, prevoznik je počeo da se zasniva na aerodromu Madrida, a 2007. godine - u Parizu i Sevilla.

U 2006. godini, Carrier sigurnošću zauzeo treće mjesto na rang-listi najboljih low-cost aviokompanija u Evropi posle "Air Berlin" i "easyJet". Ali, to je izgubljeno zbog finansijskih poteškoća u 2007. godini na toj funkciji. U 2008. godini, potpisan je sporazum o saradnji sa španskom low-cost airlines "Klikeyr", koji je godinu dana kasnije je otkazana. U 2009. godini, rejting Skytrax «Vueling 'konsultantske kompanije (zračna linija) zauzeo treće mjesto među zapadnim evropskog budžeta nosača.

Od 2011. godine, prevoznik počinje da se zasniva u Toulouseu i Amsterdamu. Nakon toga, brzi razvoj kompanije: otvoreni novih pravaca, obnavlja svoju flotu. U 2012. godini, broj prevezenih putnika bio je u više od 14 miliona.

incidenti

U 2015. godini, bilo je samo jedan za cijeli period avio ozbiljan incident. Tokom leta iz Ibiza Pariz pilota proglasile vanredno stanje na brodu. Avion pao i odletio u Pariz Orly Airport. Pod istragom.

flota

Jedan od najmlađih flota u Evropi ima avio-kompanija "Vueling". Fotografija jednog od aviona, naime "Airbus 320-200" je predstavljen ispod.

Flota aviona kompanije ima sljedeće tipove vazduhoplova:

• "Airbus A319-100" - 5 avion sa 144 putničkih mjesta.
• "Airbus A320-200" - 91 avion (36 naručiti) sa 180 putničkih mjesta.
• "Airbus A321-200" - 6 avione sa 220 putničkih mjesta.

Na brodu avion aviokompanije, postoji samo jedna ekonomsku klasu usluge. U 2015. godini, prosječna starost aviona iznosila je nešto više od 6 godina. Pažnje je činjenica da su neki avioni imaju imena. Na primjer, avion sa ugrađenim broj ECKBU zove Budite Vueling moj prijatelj.

Trasa mreže

Većinu svojih mreže ruta, aviokompanija ima "Vueling". letova Može se kupiti za direktne letove u Europi, na Bliskom istoku i Sjevernoj Africi. Također, putnicima se nudi letove prenosi na aerodromima u Rimu i Barcelona. Letovi se izvode u 38 zemalja. Avio-prijevoznik leti do i iz Rusije (Kazan, Kaliningrad, Moskva, Samara i St. Petersburg). U proljeće i ljeto uz povećanje potražnje za putovanje zraka u rasporedu se dodaju dodatne letove.

prtljaga

Svaki putnik ima pravo da nosi jednu torbu u ručnom prtljagu, pod uvjetom da težina ne prelazi 10 kg, a dimenzije -. 55 x 40 x 20 cm, ako putnik mora donijeti u ručnom prtljagu, veličina ili masa koja ne ispuni utvrđene norme, potrebno je dodatno plaćaju naknadu od 35 EUR.

Putnici se moraju imati na umu da se cijena ulaznica ne uključuje naknade za prevoz pregledava prtljaga. Nositi prtljagu, morate platiti naknadu od 12 eura prilikom kupnje ulaznica ili 35 eura u trenutku polaska, ako ne teži više od 23 kg. Također je važno imati na umu da je jedan komad prtljaga težine više od 32 kg ne mogu nositi. Ukupna težina prtljage po putniku sjedala ne smije prelaziti 50 kg. Isplata prtljagu je najbolje pri kupovini ulaznica.

Kada putuju s djecom mlađom od 2 godina je dozvoljeno da uzmu dodatnih besplatnih bebe. Putnici u namjeri da nose sportsku opremu, za registraciju svakog takvog stavke prtljaga moraju platiti dodatnih 45 eura.

program lojalnosti

Aviokompanija "Vueling", kao i mnogi nosioci, ima svoj program frequent flyer. Oni se nazivaju IberiaPlus i Punto. Kako je potražnja za low-cost prijevoz je velika, učesnici programa postaje svakim danom sve više i više.

Da biste učestvovali morate imati ličnu kartu, koja će naknadno akumulirati bodove za svaku kompletan let. Broj bodova ovisi o udaljenosti leta i obroke.

Program Punto putnicima je dozvoljeno da plati akumulirani bodovi letova. IberiaPlus program vam omogućava da dobijete popust na avio-kompanija "Vueling" usluga i svojim partnerima, a također daje pravo prvenstva na upis na aerodromu.

Dodatne usluge kompanija

Šta još može ponuditi putnicima avio-kompanija "Vueling"? Carrier Services, prije svega, moraju biti dogovoreni i plaćeni. S obzirom da je budžet transport znači da putnici koji žele da uštede na troškovima ulaznica, plaćanje dodatnih usluga će biti od ključne važnosti. Njihova vrijednost se moraju razjasniti unaprijed.

Online registracija dostupna je danas gotovo sve glavne nosače. Nije izuzetak i "Vueling". Možete se registrovati na službenoj web stranici, ali ova usluga nije dostupna u svim područjima. Ova informacija je potrebno razjasniti ostale nabavku ulaznica. Neki tarife omogućuju putnicima da prijave za tjedan dana prije polaska. Online registracija je završena u 4 sata prije polaska aviona. Ukoliko putnik putuje s djecom kojima je potrebna pomoć pri prolasku formalnosti prije leta ili nosi prtljaga nestandardnih dimenzija, da daljinski prijave neće raditi.

Osim toga, kompanija prodaje udobna sjedala u avionu.

Snack u avionu, previše, to je moguće samo uz naknadu. Naručite hranu na brodu, uključujući djecu i vegetarijanac, to je moguće samo ako kupite kartu. U avionu se mogu kupiti grickalice, topla i hladna pića. Na meniju se mogu naći u džepu sjedište ispred sjedi putnika.

Tokom leta, putnici mogu gledati TV emisija, filmova, čitanje knjiga, popularnim časopisima.

"Vueling" (zračna linija): predstavništvo u Moskvi

Airlines ured nalazi se na Domodedovo aerodroma, koji možete nazvati na +7 (495) 204-16-11. Osim toga, putnici mogu se obratiti Call centar na +34 (933) 78-78-78. Tu su i urede u Kazan aerodromu, Kalinjingrad, Samara i St. Petersburgu. Postavljajte pitanja možete i na službenoj web stranici kompanije.

"Vueling" (zračna linija): recenzije putuje

Ruskih turista su uglavnom dobro govoriti o aviokompanije. Konkretno, oni imajte na umu da sve nove avione i oni su uvijek čisti. Osoblje je uvijek ljubazno, ali u isto vrijeme zahtjevan. Također privlači putnike i low cost letove, i tačnost. Kašnjenja uglavnom u doba velike potražnje za putovanja avionom. Neki putnici negativno izrazio potrebu da plati za dodatne usluge.

Aviokompanija "Vueling" - jedan od vodećih aviokompanija jeftinih Evropi. Osnovana je 2004. godine. Više od 12 godina svog postojanja, prevoznik je značajno proširio svoju flotu i proširio svoju mrežu ruta. Flota se registruju samo nove "Airbus", čija starost ne prelazi 6 godina. Sve dodatne usluge dostupne su samo putnicima uz naknadu. program lojalnosti je predviđeno za stalne kupce. U principu, putnici dobro reaguju na aviokompanije, ali je naglasio veliki broj kašnjenja.