Kako se kaže "ne", a ne uvrijediti sagovornika?

Svaki dan svako od nas dobija od okolnog ogroman broj zahtjeva i naloga. Neki od njih nemoguće odbiti, ali s druge strane bilo bi poželjno, ali ne uvijek uspješan. Kada, u stvari, treba da se dogovorimo da pomogne, a kada ima smisla odustati? Kako se kaže "ne" i zadržati dobar odnos s osobom koja se odnosi na vas?

Kada ti treba reći "ne"?

Da li se uvijek složiti da pomogne, kada to zatraži? U nekim situacijama, čak i pomisao na neuspjeh nije moguće, na primjer, ako zahtjev dolazi iz glave i je u direktnoj vezi sa svojim dužnostima. Ako ste nešto pita osoba s kojom niste u vezi dužničke obaveze, treba ozbiljno razmisliti o negativnim odgovorom. Treba da se rukovodi mogućnost pomoći - da li imate dovoljno resursa (vrijeme, materijal ili drugi) da prihvati? Ne donose obavljanje dužnosti drugih, i traži odštetu vaše poslovanje? Budite sigurni da slušati na svoje emocije. Ti osjećati ravnodušnost, ili suprotno, radost? A možda, iritacija, a stvar je u tome da ne znate kako se kaže "ne"?

Zašto je to tako teško odbiti?

Redovito drugi pomoć daje osjećati fit. Ovaj osjećaj nije dovoljno za mnoge ljude u današnjem svijetu. Drugi se slažu zbog straha od sukoba. Bojimo se da ispadne zbog propusta na one koji traže ili čuti kritike. Neki iskusniji manipulatori pokušavaju da ubede svoje žrtve da je u zamjenu za pomoć koju je ikada ponudi. Naravno, vi lično morao dati neke vrste usluga ", bogatih i važno" da će nakon zaboravili na obećanja ili čak se ispostavilo da je nesposoban. Još jedan razlog za ishitrene slažu - samo ne znam kako da kažem "ne". sama po sebi neuspjeh je besmislica za vas i iz tog razloga ćete puno lakše složiti nego da odgovori negativno.

Moći reći "ne"!

Najlakši način da se odbije - da kaže istinu druge strane. To nije potrebno izmišljati razloge samo objasniti zašto ne mogu ili ne žele pristati na njegov zahtjev. Budite spremni na činjenicu da je odustajanje slijedile mnoge kontra-argumenata ili preklinjanja. Najbolja pozicija u ovoj situaciji - tiho, ali odlučno ponovio "ne", a odnose se na činjenicu da su razlozi što je već objašnjeno. Sposobnost da se kaže "ne" - to je vještina koju želite da se razvija i unapređuje, tako da ne može obeshrabriti ako ne uspije prvi put.

Još jedan način da se kaže "ne" - da prepoznaju vlastite nesposobnosti. Objasnite ko pita da ste stvarno nije najbolji kandidat za obavljanje njegove naredbe. Slobodno odgovori na grubost, ako neko redovno prenosi na vas svoje dužnosti. Jedan jednostavno pitati: "Zašto bih ti pomoći?". Kako se ne vrijeđa sagovornika prije nego što je odbije, pitaj ga detaljno o postojećim problemima i da predloži alternativna rješenja. Moguće je da je nakon detaljne analize stanja i potreba za pomoć će nestati, a samim tim, ne moraju razmišljati kako da kažem "ne".