Lift ne radi: rješavanje problema, gdje da idu i preporuke

"Lift ne radi" - će se složiti, nije baš lijepo je vidjeti takav znak na ulazu u stubište. Čak i za one koji putuju svjetlost, a još više ako ste dijete ili teške kese. Ništa ali pokvarilo raspoloženje, lice slomljena lift, a koji su načini za rješavanje ovog problema?

ruski rulet

Često neispravan lift može biti vrlo opasno. Na primjer, u Vologda zbog toga skoro imao nesreću sa dijete od dvije godine. Njegov otac je rekao da će sa sinom u šetnju i da ću dovesti kolica u lift. Ali prije nego što je mogao pritisnuti dugme kao uređaj je spontano isključen. Dizalo je počeo da se spušta, držeći kolica između poda i krova kabine. Happy slučajnost, spasioci su bili u blizini, a kolica je napravljen na savjesti. Dijete nije povrijeđen, ali da ga iz ležišta zgužvani uspio uz velike teškoće.

Bilo je to nakon takvih incidenata, na žalost, i postavlja pitanja o tome zašto lift ne radi, gdje da se žale i na koga. Prije da nadležni organi ne razmišlja da se riješi problem. Ovo nemarnog odnosa prema poslu, naravno, treba kazniti, a lift - treba zamijeniti.

Ali u stvarnosti?

Sama industrija je beznadežno zastarjele liftova. Posebno žalosna situacija u regijama. Čak je i liftoviki traži stanovnici kuće da prijave svaki detalj koji se odnose na kvar ili sumnjivim rad uređaja. Bolje je da još jednom provjerite sve i popraviti manjih problema, nego biti zatvoren ili se baviti posljedicama hitno.

Prema statističkim podacima, od svih Moskva platforme u potpunosti servisirati samo četvrtina. Zbog krize donedavno vlasti jednostavno nije bilo moguće izdvojiti sredstva za sanaciju liftova i postojećih mehanizama i struktura samo razradili svoje resurse. Nakon donošenja finansijsku podršku za 2011. godinu na situaciju u industriji je poboljšana, ali samo u glavnom gradu. U regijama i dalje radi dizala, kako kažu, do krajnjih granica. Mnogi od njih više od 25 godina. Ali starije neki mehanizam, to je veća vjerojatnost neuspjeha.

Žaleći je potrebno!

Prema riječima predstavnika žalbi "Moslift" koje se ne servisira lift u kući, oni redovno dolaze. Stanari imaju puno da se žali: kabini zaustavlja naglo, to uvelike trese dok se kreće, vrata se otvaraju i zatvaraju uz napor. I tih pritužbi, kažu, pomoći riješiti ove probleme. Stoga, ako primijetite kvar, ne ustručavajte se da odmah proglasi da društvo za upravljanje ili menadžer.

Liftoviki sami će bolje još jednom testirati svoje stranice na sigurnost nego će naknadno biti procesuirani. Tako da putnici tvrde da su samo previše sretan. I direktor "Moslift" izjavljuje samo lift u to vrijeme su sve provjere obavljaju i radovi na održavanju može biti potpuno siguran za kretanje.

Sigurnost i jednostavna pravila

U Rusiji postoji posebna organizacija koja se bavi ovim problemima - ". Ruski lift udruženje" Po njenom mišljenju, treba ili ući u kontrolu na nacionalnom nivou, ili da se riješi teškoće samoregulacije u industriji. Konačno, važnu ulogu igraju sigurnost i sposobnost da pravilno koristiti lift.

"Ko ne zna ovo?!" - moglo bi se reći. U stvari, u tom liftu ne radi, su krivi za same putnike. Na primjer, oni drže za ruke prilikom zatvaranja vrata - a to dovodi do smanjenja u određeni period rada. Takođe je zabranjeno valjani u lift kolica s djetetom: njihova težina nije dovoljna kako bi se izazvao osigurač, a to može dovesti do nezgode. To je najbolje da se dijete u naručje, i kolica za valjanje po sebi nakon što je ušla u lift. Kada izađete što trebate učiniti iste korake, ali u obrnutom redoslijedu.

Ukratko, lift je klasificiran kao potencijalno opasnih vozila, i to je sigurno zapamtiti svima.

Kako prepoznati problem?

O nekvalitetan stanje mehanizma za podizanje može signalizirati niz faktora. Ako znaci "Lift ne radi" niste vidjeli, ali u kabini odjednom počeli da se sve dok ne pritisnete tipku, već se govori o svojih mana. Dakle, blokiranje mehanizmi su van funkcije, i sprečavanje nesreće, treba odmah obavijestiti dispečer.

Nisam trebao liftom, u svakom slučaju, da krenu pred zatvorena vrata. U suprotnom, greška je predmet krivične kazne, i Rostekhnadzor će se baviti kriv. Ovo je najekstremniji primjer, što im je potrebno da proverite sa liftom - na visini zadatka niko neće nositi bolje.

Ko treba da uradi popravke?

Ako to nije lift, gdje zvati i pisati? U tom slučaju, molimo Vas kontaktirajte upravitelja organizacije službe. Engage lift popravke mogu biti lokalne stambene ured ili članovi Vaše sebe zadruga ili udruženje stanara. U svakom slučaju, navodni kvar mora biti eliminisan u najkraćem mogućem roku - u roku od 24 sata nakon prijema žalbe. Ne liftom i na kalendaru - vikend ili praznik? Pozovite hitnu službu grada, to je sigurno da će u pomoć.

A ako problem nije odlučio?

Lift i dalje odbija da nosi stanara, iako je bilo nekoliko dana nakon nanošenja? Onda uputiti pismeni prigovor na samu organizaciju, koristeći ekonomiju. Komunalne usluge ne samo da mora sadržavati javne imovine čist, ali i koliko je potrebno da se izvrši popravak.

Društvo za upravljanje će vam također reći zašto ne podigne. Na primjer, neispravan lift mehanizam - će zahtijevati pregled i zamjenu svih opreme. Takva pitanja nisu već naselili komunalije, ali i za njih, dužni ste prijaviti.

Ali, ako je zanemarena žalbu u pisanom obliku, a zatim se obratite ekstremni primjer - Upravljanje RTN. Na kraju krajeva, to se dešava da je društvo za upravljanje obećava da popravi lift, a ona se zaustavlja samo njegov rad i zapečatiti kabini. To može trajati tjednima ili čak mjeseci, dok stanari neće okrenuti Rostekhnadzor. A bolje odmah, a tužilaštvo.

Kako napraviti pismeni prigovor?

Dakle, lift ne radi, gdje da idem, znate, ali kako se to radi? Glavna stvar ovdje - da iznese konkretne činjenice i dati tačne datume. Preporučljivo je da se izbegne emocije prilikom pisanja i sitnim detaljima. U suprotnom, doći do srži vašeg problema neće biti lako.

Žalba na slomljena lifta mogu biti i individualni i kolektivni. No, u svakom slučaju, mora biti podržan od strane nadležnih i relevantnim dokumentima po potrebi.

Tačke koje moraju biti u izjavi:

• Rekviziti. Ovdje možete navesti adresu kuće, ulazni prostor i brojevi stan. Napišite i detalje kompanija, koje se primjenjuju na navesti ime svog lidera. Sve to - tzv kapa, koja se nalazi u gornjem desnom uglu.
• Ime. U ovom slučaju žalbe, tvrde ili izjava. Nalazi se na sredini lista.
• Suština problema. Očito je: lift nije radio i niko neće da to uskoro popraviti. Možete predstaviti svoja potraživanja, uz podršku svoje članke Zakona o zaštiti potrošača.
• Pravilima i propisima. Oni su ovdje, takođe, neće biti suvišan - norme koje upravljaju provedbu svih planiranih aktivnosti koje se odnose na rad lifta. Na primjer, na dan stupanja na uslugu ili periodima predviđene popravke.
• Obrazloženje i zahtjev. Potrebno je da se razjasni na osnovu čega ovo pitanje mora razmotriti je društvo za upravljanje, kao i da predstavi svoj zahtjev.
• Potpisana i datirana. Ako se kolektivno žalbu, njihovi potpisi možete staviti samo stanovnici službeno prijavljen na ovoj adresi.
• Aplikacija. To uključuje dokumenata koje ste pojačava njegovu tvrdnju.

Pripremite izjavu u duplikatu. Prvo da je poslao na odredište, a drugi - krila od tebe.

Finansijske strane

Neispravan lift - dokaz kršenje slučajevima zahtjeva sigurnosti. Stanovnici kuće su potrošači usluga koje društvo za upravljanje. Dakle, ako ove usluge nisu dostupne da ih u potpunosti, možete žaliti Federalne službe.

U najnaprednijim slučajevima, ako je potrebno lift veće popravke, rješavanje problema može potrajati sedam dana. Tokom tog vremena, onda je alat će preračunati stanari. Za svaki apartman kuća, za svaki dan zastoja, ima oko 5 rubalja, ako sve ovo ne radi lift. Konverzija će se izvršiti nakon pisanog zahtjeva društvu za upravljanje. A ako ne otkloni štete za dugo vremena, komunalne morati platiti teža kazna - u desetinama hiljada rubalja.