Švajcarska - to ... profesije "Švajcarska": povijest, profesionalne karakteristike i zanimljivosti

Prije više od dvije stotine godina, riječ "Švajcarska" znači samo jedno - stanovnik zemlje Švicarske. Kako se to dogodilo da je danas "Švajcarska" - profesija? I koji su na recepciji i vratar? Kako se one razlikuju od portira?

Hotel duša od pamtivijeka

Poreklo struke održan u drevnom Istoku. Ovaj period je pojava prvog i smještajnih kapaciteta. To je zbog činjenice da je nagli porast broja hodočasnika, trgovaca i trubaduri. Stoga, na ulazu u institucije počele da se pojavljuju službenika koji su pozvani da dođu i jedu, opustiti ili provesti noć.

Oni iz te ljude ili vratari preddvernikami.

etimologija

U najpopularnija verzija govori da je portir - je emigrant. XVIII vijeka osvanuo vrlo teško za Švajcarsku, tako da je prvobitni stanovnici ove zemlje u potrazi za boljim životom u carskoj Rusiji. Su pobjegli sa cijele svoje porodice. Zbog neznanja jezika da dobije posao u sobarica Razmislite i hoteli. Svi oni su govorili kao odgovor na svako pitanje - "shveytsarits". Ruski brzo poništen kraju, a do sredine XIX stoljeća, riječ se koristi svuda.

Sljedbenici drugoj verziji na pitanje: "Šta je vratar" odgovor koji je elitne garde. Riječ je došao iz garde, koji nosi čuvaju rezidencija u Vatikanu Papa. Za tu za nekoliko vekova sticanje samo Swiss. U Italiji danas Svizzero riječ znači i stanovnik Švicarske, i "papsku vojnika."

Stanovnici Pete Republike su uvjereni da je Švajcarska - portir. Riječ je francuskog porijekla i znači "vrata".

casus

1806, prvi značenje riječi "Švajcarska" i njegova definicija je u rječniku, što je dovelo do još više konfuzije. Obični ljudi u dijalogu, pa čak i novine su opisali riječ i čovjek pripada švajcarski narod, i položaj. Stoga, rub je pitanje o tome kako se zovu domorocima Švicarske. Zbog toga je došlo do riječi koja je počela narekat samo domoroci male planinska zemlja na ruskom jeziku - "Swiss". Predmet je zatvoren.

stručne poslove

Dakle, šta je vratar? Smisao i vrijednost riječi i fraza danas jasno ukazuju na to da je glavni rad porter - sastanak u goste, hoteli, restorani, itd zavisnosti od klase ili zvijezda ustanovama porter dužnosti može se razlikovati .. Ali generalno govoreći, aktivnosti takvog zaposlenih je kako slijedi:

- otvori vrata na dolazne posjetitelja,

- praćenje dolaznih i odlaznih gosti,

- Znaš brojeve telefona za hitne slučajeve (hitna pomoć i vatra pomoć, policija, itd).

- poštovati pravila službe ili boravišta,

- pozvati taksi na zahtjev gosta,

- znati i biti u stanju da jasno opisati lokaciju najbližeg restorana, kafića, muzeja, spomen-stranicama,

- kretanje po gradu,

- pomoći da se stvari u autu ili sobu ili pozvati vratari

- Znaš lokaciju za zaštitu alarm i požara, kako bi mogli da ih koriste,

- pružanje informacija o bilo kojoj poslovnici ili strukturne osnivanje podjela,

- prati usklađenost sa čistoću prostora ispred hotela (restoran, hotel, itd), u predvorju i predvorju

- čist i obrišite zidove i staklo na teritoriji koja mu je povjerena, da bi u svjetlu metalne dijelove vrata ili prozora,

- izvještaj Fault Management do ulaznih vrata ili popraviti sebe,

- gledajte na ispred hotela (restoran) nije bilo akumulacije vozila,

- praćenje alarma i bilborda (ako ih ima).

Porter ima pravo da dobiju informacije iz bilo kojeg zaposlenika institucije za obavljanje svojih profesionalnih dužnosti.

Ova osoba snosi krivična, građanska ili upravna odgovornost za prekršaje koji su nastali u toku svojih aktivnosti. I on je odgovoran za svaki propust ili nemar u realizaciji svog zadatka, prema opisu posla.

Imenuje i razrješava direktora ustanove. Podređeni se to ne dogodi.

Švicarska kao regularna jedinica

Izgled muškarca na vratima treba da odgovara stilu i klase osnivanja. Stoga, uniforme Švajcarska - vrlo važan dio njegovog posla. Upečatljiv primjer je odjeću zaposlenog u Odesi hotelu "London". Zgrada u kojoj se nalazi, stilski kraljevske palače u Edinburgh (Velika Britanija). Stoga, dizajneri su razvili bojama, vrlo podsjeća na oblik straže Royal Guards puka Tower of London.

U malim hotelima i poslovni domar administrator obično u kombinaciji. Dakle, ovdje je vratar - osoba čije dužnosti uključuju dobrodošlice gostima, odgovoran za dolazne dopisivanje, primati faksove i telefonske pozive. Ponekad zaposleni su liste dolaze i odlaze gostiju.

Velikih hotela ili restorana u vašoj državi imaju dan i noćni portir.

I u Švicarskoj, ja bih otišao - pusti me naučiti ...

Značenje riječi "Švajcarska" daje razloga da se pretpostavi da je ovo zanimanje majstor ljudi koji vole da razgovaraju, koji ne iritira hiljadu puta na dan da odgovori na ista pitanja. Sada vratar neće biti teško za obavljanje male zahtjev strancima, odgovoriti na njihova pitanja i pomoći da se orijentisati u nepoznatom mjestu i osmijeh. Nije ni čudo da su ljudi ove profesije je lice institucija, bilo da je hotel, restoran, respektabilan kuće ili ureda velike kompanije.

To nije jako profitabilno

Uprkos činjenici da je Švajcarska - lice skupo hotel ili restoran, plata je niska. U institucijama niže klase ili zvijezde malu naknadu za rad profesije - samo 250 $, plus standardni zadužen je ne više od dva dolara. Razlog za ovako malu platu postoje posebni zahtjevi za velike pozicije i posebno obrazovanje. Potreban samo govornog engleskog jezika, odbacivanje loših navika, dobroj fizičkoj formi, pravo doba.

Najviša plata (više od 500) može se pohvaliti hoteli vratari kapitala (restorani, stambeni kompleksi, itd.) Ali su veći zahtjevi: sposobnost u skladu sa korporativnim, usluga i standarda poslovanja; Ruski jezik - odlično: pismeni govor, znanje telefonski etiketa , itd ...