Jedine garancije za automobile. Car Repair Jamstveni uvijeti

Bilo koji vozač kupuje vozilo od ovlaštenog distributera ili u specijaliziranoj salonu, u slučaju kvara računa za popravak garancije. To će sačuvati budžet i štite od neplanirane troškove. Uostalom, čak i novi auto, kao i bilo koje oprema može slomiti.

U tom procesu, dijelova i mehanizama vozila početi da radi nekoliko snage - gravitacije, trenja, pritiska, brzo mijenja uvjete temperature. Nije bitno kojoj zemlji proizvođača objavljen je ovaj automobil (Japan, Kina, Rusija, Njemačka) može slomiti bilo koji auto, čak u prvom mjesecu rada. Najčešći uzrok je fabrika brak dodaci.

O tome da li sve garancija vozilo?

Ako je potrebno kupovinu vozila da razmotri uvjete garancije pod kojima se provodi. Garancije na vozilima koje po zakonu. Ipak, nisu svi vozilo može jednako biti popravljen na račun trgovca ili proizvođača. Ali svaki od slučajeva štete na vozilu treba razmotriti na individualnoj osnovi. Stoga, vozači treba vjerno se odnose na proučavanje glavni pravni aspekti korištenja garanciju vozila, posebno ako je u pitanju novi auto kupljen od ovlaštenog distributera.

Koncept garancije

Ovo je niz obaveza koje su preuzele strane proizvođača (u lice službene kancelarije) ili prodavac (diler) vozila za potrebne popravke ili zamjenu dijelova i mehanizama automobil besplatno. Ali je potrebno shvatiti da postojanje garancija ne predstavlja osnovu za auto vlasnik zahtijevati popravak od dilera na svaki detalj. U suprotnom, službeni predstavnici proizvođača su bankrotirali zbog servisnih centara, koje proizvode besplatno popravci su besplatni servis vozila. Regulisanja ograničenja su slične situacije i određene uslove samo pod kojima je mašina odveden u popravku slobodan. Sve njih treba navesti u ugovoru prilikom kupovine.

Koliko dugo možete očekivati besplatan popravak?

Garantni period može biti dva tipa:

1. Evropska verzija. U ovom slučaju, garancija na automobile od dvije godine (bez ograničenja u bijegu vozila).
2. Azijski opciju. U ovom slučaju, period slobodnog auto servis je tri godine (maksimalno 100 hiljada. Kilometrima kilometraža vozila).

Ako govorimo o ruskom predstavništva stranih proizvođača i uslovima garancije u našoj zemlji, što je najbolje prikazano sebe azijske opciju. Stoga, popularni tip - za tri godine ili 100 000 km.

Kako se nositi sa dilerima koji obećavaju jamstvo od pet godina na autu?

U svim ostalim trenucima i okolnosti - to je samo marketinški trik kompanije. Ove tehnike marketing posegnuti za privući više kupaca. Na primjer, poznati pet godina garancije ili 150.000 kilometara od Kia i Hyundai. Da, jeste, ali sa značajnim ograničenjima. Prvi je azijski verzija garancije na automobilima i vlasnik automobila od strane proizvođača ne treba očekivati samo 3 godine besplatnog servisa ili do 100 000 km. Preostala 2 godine i 50 000 km uzeti zvanični predstavnici tih kompanija u našoj zemlji. Naravno, da biste dobili besplatnu auto servis će biti mnogo teže u ovom periodu.

Na primjer, čak i ako uzmemo u obzir opće garancije o mehanizmima, uz uobičajeno habanje, postoje i neka ograničenja. Glavni sistem vozila u obliku diskova, amortizeri, bubanj, brtve, brtve, baterije, brtve, kvačila, izolatori stabilizator zadnje i prednje suspenzije vrlo brzo postati beskorisna. Njihova garancija je godinu dana, ili 20-50000. Kilometražu. A ako u toku glavnog garancija za automobile mogu dobiti besplatnu zamjenu tih dijelova, nije napravljen za vrijeme grace perioda (2 godine ili 50 hiljada. Kilometri) besplatan promjene mašinske opreme.

Ali ako govorimo o detaljima vozila u obliku pojasa, kočione pločice, svijeće, sijalice, osigurači i tečnosti, onda oni ne primjenjuju uslove besplatno zamijeniti.

Ono što je još treba znati o dugoročnim garancija?

Navedenih metoda marketinga odnosi se na uslugu sedam godina, koji provodi promotivne prezentacije dao za glavni, ali u stvari, odnosi se samo na boju ili korozije u tijelu.

Ali to nije tako jednostavno. garantni uslovi će biti na snazi samo ako postoji hrđe. Ovdje je potrebno da shvate šta se misli pod korozije - kada tijelo vozila može napraviti rupu u prst kroz. Ako se taj element javlja samo hrđa, to nije osnova za privlačenje besplatnu uslugu. Ovdje moramo odati priznanje evropskih proizvođača koji čine poseban antikorozivni tretman automobila, koji je na snazi do 12 godina. Za japanske automobile, ovaj period je 7 godina.

Garancija na mašini na LPC radi kada vozilo nema mehaničkih oštećenja. Ako premaz tijelo će promijeniti svoju boju pod suncu ili djelovanjem niskih temperatura, može se pripisati vanjski utjecaj, da odbije jamstvo. Stoga, kada nakon zimske sezone sa glavnim dijelovima i mehanizama vozila oljuštiti boju, potraživanja ne bi trebalo da predstavi dilera, i komunalije. Oni pokrivaju kolovoza posebne hemikalije kako bi korodirati formiranog mraza.

Garancije u skladu sa zakonom

vlasnik vozilo mora imati na umu da se može iskoristiti nekoliko garancija (Motor Show, zakon), ako je to potrebno. Oba slučaja imaju značajnu razliku. Zakonodavstvo ne može obavezati diler instalirati određeni garantnog roka. On se obično navedeno u ugovoru za kupovinu automobila. na zakonu garancije automobil je jednaka za dvije godine i važi bez obzira na potpisani ugovor.

Ako vlasnik u tom periodu otkriti kvar u kupovinu automobila, on ima pravo da traži svoje remont. Čak i ako auto ukinuo pravo na besplatan servis. U ovom slučaju, popravak garanciju vozila i dalje drže prodavac ili proizvođač, ali ovaj put u skladu sa odredbama zakona. Dispozicija čl. 477 Građanskog zakonika štiti potencijalni vlasnik automobila.

Pravno, samo uklonite garancije sa autom to je nemoguće. Ovo krši odredbe čl. 6 zakona koji štiti prava potrošača.

Povratak garancije automobila

Nakon kupovine vozila nakon vremena vozač može identificirati značajne nedostatke u svom radu. Zbog toga, zakon predviđa period od 15 dana od dana zaključenja ugovora o prodaji, kupac može zahtijevati promijeniti automobil, čak iu slučaju malih lezija otkrivenih na tijelu vozila. Ali često nesreće vozilo je otkriven kasnije. U ovom slučaju, zamjena vozila pod garancijom mogu biti:

1. Ako je vozilo, otkrila je prisustvo velikog kvara koji se tehnički ne mogu eliminisati. Tu činjenicu potvrđuje pregledom.
2. popravak jamstvo nije napravljen blagovremeno. Važno je napomenuti da je nedostatak potrebnih komponenti ne može biti valjan razlog za kašnjenje. Termin Automehaničar pod garancijom utvrđenim ugovorom, ali ne može biti duži od 45 dana.
3. U slučaju kada je vozilo se popravlja ukupno više od 30 dana. Govorimo o garanciji popravke u toku godine.
4. Ista greška u garantnom roku se javlja u više navrata.

Vlasnik neispravnih vozila treba da znaju da prodavac nema zakonske osnove da traže novčanu naknadu za smanjenje troškova vozila.

Kako bi se izbjegli problemi sa garantni servis vozila?

Da stvori maksimalnu razinu sigurnosti, proizvođač može zahtijevati vlasnik automobila neke obaveze u servisno vozilo:

1. Nosi samo na tehničkim stanicama od proizvođača i sa originalnim rezervnim dijelovima. Stoga, popravke i MOT obavljati samo u ovlaštenom servisu distributera centara. Potonji mora biti siguran da automobil ne može biti oštećen nije kvalificirano osoblje ili vlasnik vozila.
2. Obavezno pročitati upute za uporabu stečenih vozila i njegove karakteristike.
3. Pravilna upotreba vozila je zajamčena od strane proizvođača besplatnu popravku.

zaključak

Da se u slučaju neuspjeha novog automobila može biti popravljena besplatno, vlasnik mora biti u skladu sa pravilima rada vozila. garancija vozila u skladu sa zakonom 2 godine, možda i tri godine pod ugovorom sa dilera. U ovom periodu, - dodatni uvjeti. Oni nisu obuhvaćene općim dužnost da garantuje.

Za 15 dana kupac može zamijeniti za novo vozilo, ako postoje dobri razlozi za to. Period u kojem garancije ne može biti duži period 45 dana. Ako ugovor su navedeni drugi uslovi preko ovog perioda, ove odredbe može sigurno žaliti, pozivajući se Federalni zakon "o zaštiti prava potrošača".