Što se tiče "MTS" da biste saznali gdje je novac sa mog računa?

Suočavaju sa problemom nestanka sredstava iz broj mobilnog računa imao gotovo svaki pretplatnik "MTS". Neutvrđen otkaza, neopravdano smanjenje ravnotežu u odsustvu povezanih usluga i opcija. Što se tiče "MTS" da biste saznali gdje je novac otišao, kako bi provjerili dostupnost pretplate i mailing listama, koje imaju mjesečnu naknadu, kako ih onemogućiti, da li je moguće da vrati nezakonito uzeti sa računa sredstava - ova pitanja će se raspravljati u ovom članku. A ti i reći kako možete kontrolirati vezu usluga.

account management "MTS": sve opcije

Kako bi se izda nestanak sredstava sa računa vas ne tiče, potrebno je da preuzme punu kontrolu nad tvoj broj. Zbog popularnosti interneta i pružanje udaljenih podataka čine ga vrlo jednostavno. Prvo, postoji takva stvar kao što je lični račun. Ovo je ličnu stranu pretplatnika, koji sadrži detaljne informacije o broju, počevši od tarifnog plana, lista povezanih usluga, zaključno sa podacima o troškovima. Registracijom na službenoj web stranici mobilnog operatera i periodično provjeravanje stanja na računu, možete identificirati put opcije koje niste povezani, i brzo ih se otarasi. Usput, za pametne telefone i tablete razvio mobilnu aplikaciju koja zamjenjuje lični račun i pruža sve iste funkcije koje su dostupne na sajtu. Drugo, u nedostatku interneta možete koristiti usluge tehničke podrške od strane mobilnog operatera. Postavlja se pitanje: "Gdje odlazi novac na" MTS "?" Možete navesti specijalista službu za korisnike, pozivajući se na podatke vlasnika. Ako postoje plaćene usluge koje mogu biti uzrok troškova, javlja zaposlenik ove i predložiti kako se može deaktivirati.

Što se tiče "MTS" da biste saznali gdje je novac otišao? metoda 1

Samostalno odrediti pravac u kojem "procurila" je novac sa računa na nekoliko načina. Razmotrimo svaku od njih.

Lični račun. Koristeći ovu metodu, kontrolni broj smo ranije spomenuli. Ličnog računa odražava informacije o tome šta usluge povezane u sobu (kao i bilo koji pretplate, distribucija, opcija). Osim toga, ovdje možete saznati koja je njihova vrijednost, učestalost pretplate otpisa (ako ih ima) i, ako je potrebno, onemogućite. Na listi usluga za svaku opciju daje naredbe za kontrolu: aktiviranje / deaktiviranje. Imajte na umu da postoje i oni koji nisu povezani u sobu na listi usluga. Oni su dostupni za aktivaciju, odnosno, kada žele, možete koristiti (pre povezivanja, pobrinite se da je dovoljan iznos na računu).

pojedinačne račune

Što se tiče "MTS" da biste saznali gdje se troši novac sa računa ako se ne danak broj opcija ne? Najviše ispravna odluka u ovoj situaciji bi bio da se iskoriste detalja. Usluga se plaća. Troškovi pribavljanja informacija u jednom danu tri rubalja (dakle, ako sredstva se otpisuju u proteklih pet dana, ima smisla naručiti detalj račun ovog perioda, troši 15 rubalja). U dokumentu se sa detaljima koji će biti poslan na pretplatnik putem e-maila, možete vidjeti ono što poziva su napravljeni i SMS-a na bilo koji broj su poslani. Možda ravnotežu smanjenje se odnosi na međugradskim pozivima na brojeve.

Kontaktiranje korisničke podrške

Što se tiče "MTS" da biste saznali gdje je novac otišao, kroz korisničku podršku mobilnog operatera? Samo nazovite na hotline broj 0890 i zatražiti potrebne informacije. Će morati proći prije identifikaciju i prijaviti ime vlasnika brojeva, kao i njegov pasoš podataka (u slučaju nestanka zovu operator ima pravo da odbije pružanje informacija o broju). Nakon uspješne validacije, možete dobiti informacije o općoj otpisi: imajte na umu da je trenutak u kojem su brojevi telefonskih poziva i SMS poruka, stručnjak ne može (morate naručiti detalj). Ali provjerite broj o postojanju usluga uz naknadu, mailing i opcija i pomoći sa svojim onemogućavanje je to moguće.

pravac žalbe

Ako je pitanje o tome kako da biste saznali gdje je novac otišao na "MTS", već ste uspjeli riješiti i sada razmišlja o tome kako da se vrate sredstva zaduži sa računa, sljedeće informacije će biti od pomoći. Ako se broj nalazi se na usluge koje ne povezati pretplatnika, on ima pravo da zahtijeva naknadu štete od mobilnog operatera. Bolje je da se obratite kancelariji kompanije "MTS" i napraviti pisani apel, koji ukazuju na suštinu tvrdnje i da zahtijeva povrat sredstava na račun. Odgovor na zahtjev će biti odobren u roku od 60 dana.

zaključak

U ovom članku, razgovarali smo o tome kako da biste saznali gdje je novac otišao u "MTS". Pretplatnici bilo kog mobilnog operatera pod kontrolom je uvijek preporučuje da zadrži svoj račun. Da biste to uradili, to je sasvim prikladan lični korisnički račun, koji sadrži ne samo informacije, ali i alate za upravljanje uslugama i opcijama. A ako se muči pitanje kako "MTS" da biste saznali gdje je novac otišao, detalji reda i provjeriti. U slučaju neslaganja s optužbama, kontaktirajte ured vašeg mobilnog operatera da napiše žalbu. Ali imajte na umu da ako se utvrdi da je servis bio povezan od strane korisnika, na primjer, putem USSD-zahtjev, povratak sredstava na račun će biti odbijen.