Etiketa za komunikaciju sa ljudima: pravila i zakoni

Govor bonton i kulture komunikacije je dijalekt uzajamnog poštovanja, postavljena u modernom društvu. Imaju informacije o osnovnim pravilima bontona i pratite ga imaju sve: bez obzira na spol, dob i socijalni status.

Etiketa lekcije u komunikaciji između muškaraca i žena

• Na ulici su ljudi trebali slijediti levo od nje drugova. Pravo žena može ići samo u rat, da bi mogao, ako je potrebno, pozdravljaju.
• Prvi koji idu u restoran bi trebao biti predstavnik muškog, pa je stavlja na glavu konobar obaviješten o tome da će platiti cijenu. Međutim, ako na ulazu u kancelariju treba portira, čovjek da propusti njegov pratilac naprijed, a zatim potražite sto gdje možete sjesti.
• Pratite prvo mjesto u lice ljudima sjedi na koncertu, predstave ili u filmu mora biti muško.
• Ako je dama pozdravlja nekoga na ulici, onda to mora biti previše cavalier to učiniti, čak i ako ta osoba je stranac u njega.
• Čovjek ne treba dirati lepšeg pola bez nje odobrenja. Odstupiti od ovog pravila bontona u komunikaciji može biti u tim trenucima kada je muškarac pomaže njegov pratilac prelaziti cestu, izlaz ili unesite vozila.
• Pušenje žena s muškarcima samo uz dozvolu.

govor etiketa

• Ako se uvredio u javnosti, ne podleći provokacijama počinioca. Ostavite scene s osmjehom na usnama.
• Prvi je da pozdravi ulaska u sobu, bez obzira na njihov položaj.
• Etiketa suočavanja s ljudima navodi da treba imati tajnu određene stvari. To uključuje molitvu, informacije o materijalno blagostanje, ljubavne afere, počinio nepoštene i plemenita djela i drugih točaka.
• Ako je tvoje izvinjenje prihvatio, nije potrebno da se ponovo tražiti oprost, samo ne treba da ponove greške.
• Potrebno je da se zahvalim onima koji su pokazali velikodušnost vama ili priskočiti u pomoć u teškim vremenima. Oni nisu bili potrebni za obavljanje ovih plemenita djela.

Etiquette poslovne komunikacije

• Potrebno je da se poštuju pravila discipline.
• Ne treba zaboraviti o tačnost.
• Treba da izrazi svoje misli u sažetoj formi, bez upotrebe nepotrebnih riječi.
• Sagovornik je potrebno slušati vrlo pažljivo.
• Uzeti u obzir ne samo da treba svoje interese, morate pažljivo slušati stavove kolega.
• Odjeću treba da se pridržavaju stil usvojen u instituciji. Žene treba zaboraviti presvetla make-up i neprikladno nakit.
• Ne treba zaboraviti ni o kulturi govora i pisanja.

Bonton na društvenim mrežama

Društvene mreže su u mogućnosti da otvori prozor u privatnosti registrovane ljudi. Etiketa suočavanja s ljudima ne preporučujem previše širom otvorena, čak i bliski prijatelji ne vide intimne fotografije ili da budu svjesni porodice događaja.

• Nije potrebno da se fokusira na izjave nekih komentatora na društvenim mrežama da odgovori na neprikladno izreke.
• Ne savjetuje da traže simpatije na svojoj stranici na društvenim mrežama zbog neželjenih događaja i nedostatak ljudi to čitaju.
• To se ne preporučuje zloupotrebljavati skraćenice riječi ili izreke ispunjen retorikom: stranci ne mogu da ih dešifruje i iskrivljuju značenje.
• Etiketa suočavanja sa ljudima se odnosi na manifestaciju lošeg ukusa ponudu prijateljstva u stranci društvenim mrežama.

telefonska komunikacija

Pravila komunikacije s ljudima preko telefona kažu da je razgovor treba obaviti pristojno, bez obzira da li s prijateljima ili strancima je dijalog. Ovo pravilo pomaže u izgradnji i jačanju pozitivan utisak.

Politeness je također važan dio poslovne telefonske pozive. Pridržavanje određenih pravila bontona može pomoći u jačanju imidža kompanije i zaposlenika, direktno vodi razgovore na telefonu.

lekcije bontona kažu da ukucavanjem potreban broj ne bi trebao biti dugo čekati na odgovor. Najoptimalniji period čekanja je period koji uključuje pet ili šest prstenova telefon. Ako se u tom periodu nije bilo odgovora, to znači da je pozvana strana trenutno nije u mogućnosti da odgovori na telefonski poziv.

Pravila bontona u komunikaciji tvrde da je potrebno da odgovorite na poziv iz drugog ili trećeg prstena. Brz odgovor mogu istaknuti vaše profesionalne kvalitete i da će uštedjeti vrijeme pratilac.

govorimo o pravilima telefon

• Treba razdvojiti telefonske razgovore i osobne poslovni plan. Zvanične razgovore treba voditi sa radnim jedinicama, sa neformalnim lično.
• Ne preporučuje se pozvati prije devet ujutro, a nakon deset sati navečer.
• Ako je poziv upućen strancem, to je imperativ da se objasni kako imate njegov broj telefona.
• telefonske komunikacije ne treba odlagati na vrijeme.
• Pretplatnik koji odgovara na poziv ne može biti pružena, čak iu slučajevima kada se poziva sa svog telefona.
• Prvi se odnosi na ime onaj koji zove.
• Potrebno je da se utvrdi da li pozvanom pretplatniku da li je on trenutno nosi na razgovor udobno.
• Za obavljanje telefonskog razgovora treba prijateljskom tonu, jasno izražavajući svoje misli.
• Završite razgovor na telefon može biti samo siguran da sve potrebne izvor rekao.

Etiketa suočavanja s ljudima je stalno prisutna u našim životima. Ljudi koji znaju njegovim pravilima, bez poteškoća u komunikaciji i osjećaju opušteno u svakom društvu.