Hijerarhijska struktura upravljanja organizacijom: karakteristike, principi, vrste

Bilo koja savremena organizacija, bilo da je to komercijalna firma, industrijsko preduzeće ili budžetska institucija, da bi se postigli njegovi ciljevi, mora imati razumljivu i jasnu upravljačku strukturu. Ako nastavimo sa definicije, onda je sistem menadžmenta organizacije skup povezanih i međuzavisnih jedinica i pojedinačnih pojedinaca koji zamjenjuju određene postove koji nisu samo u poziciji "šef-podređeni" već i direktno utiču na Razvoj ove organizacije.

Sistem menadžmenta organizacije nije stvoren odjednom, već je prilično dug proces koji uključuje sledeće glavne faze:

1. U prvoj fazi, jezgro određuje koja će struktura upravljanja biti stvorena: hijerarhijska struktura, funkcionalna ili direktna podređenost.
2. Druga faza uključuje stvaranje i osnaživanje glavnih strukturnih komponenti, kao što su aparati za direktno upravljanje, programi, jedinice.
3. Konačno, u trećoj fazi, postoji konačna preraspodjela ovlasti, dužnosti i odgovornosti. Istovremeno, poželjno je konsolidovati sve ove ovlasti u obliku odredbi o određenim podjeljama i opisima radnih mjesta.

Iako su poznate do danas mnogi tipovi upravljačkih struktura, jedna od najpopularnijih je hijerarhijska upravljačka struktura. Teoretski je bio opravdan i eksperimentalno testiran u ranom dvadesetom veku američkog sociologa F. Taylora. U budućnosti, većina naučnika uglavnom se bavila pronalaženjem sve više i više snaga ovog sistema.

Hijerarhijski sistem kontrole zasniva se na sledećim principima:

1. Celokupni sistem kontrole je piramida, od kojih je svaki niži nivo podređen i nadgledan od strane nadređenog.
2. Hijerarhijska struktura podrazumeva jasno razdvajanje moći između nivoa. Istovremeno, viši nivo ima veću odgovornost od donjeg.
3. Rad u bilo kojoj organizaciji koja se rukovodi u skladu sa hijerarhijskim principom, treba jasno da se podeli između svojih zaposlenih, koji se specijalizuju samo za obavljanje svojih funkcija.
4. Svaka aktivnost u instituciji sa hijerarhijskom upravljačkom strukturom treba standardizirati i formalizirati. Time će se osigurati bolja koordinacija aktivnosti zaposlenih, a njihov nivo upravljanja će se poboljšati.
5. Zapošljavanje za rad treba izvršiti samo u skladu sa kvalifikacionim zahtjevima zaposlenog. Pored toga, pored profesionalnih kvaliteta, potrebno je obratiti pažnju i na to koliko dobro upravlja ovim zaposlenim i koliko je spreman za ulogu menadžera.

Hijerarhijska struktura podrazumeva da se svi zaposleni u organizaciji mogu svrstati u jednu od tri glavne grupe - menadžera, stručnjaka i izvođača. Istovremeno, pošto su sve organizacije u svom menadžmentu veoma slične jednoj drugima, menadžeri mogu iskoristiti iskustvo svojih kolega kako bi njihovu strukturu upravljanja učinili optimalnijim.

Glavne vrste hijerarhijskih upravljačkih struktura treba smatrati linearnom strukturom u kojoj su sve glavne niti koncentrisane u ruke šefa, funkcionalne kada je svaka podela organizacije angažovana u izvođenju određene funkcije, kao i mješoviti tip upravljanja gdje je, zajedno sa linearnim aparatom, i razgranata hijerarhija različitih funkcionalnih grupa.