Moskvi, "Tele2": Komentari o operateru

Povezivanje na mobilnu komunikaciju igra važnu ulogu u životu modernog čovjeka. Nije izuzetak u tom pogledu i Moskva. "Tele2" recenzije kupac dobija brojne. Nakon što je operater već dugo pružanje usluga za stanovnike grada. I to aktivno oglašavati. Treba da verujem video? Ili je bolje da se zaobiđu strane operatera? Sudeći po opšti utisak, ova kompanija nije najbolji te vrste. Ali je potrebno da se to razmotriti na primjeru određenog grada. U našem slučaju to je Moskva. "Tele2" povratne informacije od kupaca dobije svoj glas odjednom dvosmislen. I odlučiti da će biti teško sa kvalitetom kompanije. Ali mi ćemo pokušati.

Novu reč u vezi

"Tele2" - to je operater mobilne telefonije, koja je upravo počela sa radom u mnogim ruskim regionima. Kao što praksa pokazuje, ovaj fenomen se nije najbolji način utiče na kvalitet usluga koje nudi nas. Ipak: ovo Peter ili Moskvi. "Tele2" mišljenja u glavnom gradu ne dobije vrlo dobar. novoj publici Ova činjenica gura.

Ali je poenta - je da u moskovskoj regiji postoji društvo za mnogo godina. I gdje, ako ne u glavnom gradu, da započnu uspješan rad? Međutim, prema mišljenju potrošača, ova ideja jadno propasti. Na kraju krajeva, u sebi operatera "Tele2" u Moskvi je prisutan već dugo vremena. Dakle, moj posao je bio da se razvije u ovoj oblasti. Praksa pokazuje da to nije tako.

oglas

Ipak, sve negativne aspekte firma pokušava da pažljivo sakriti. Često se ispostavi u "Tele2". Komentari pretplatnika u Moskvi često spominjemo činjenicu da je u ovoj oblasti često Corporation provodi različite vrste promocije. I općenito, koristi razne marketinške alate za privlačenje novih kupaca.

I to radi. Uostalom, ako je kapital ima određenu mobilnog operatera, ali i dalje stalno vođenje promocije, smatra se dobro. Ovo mišljenje dijele mnogi. Ali, kao što praksa pokazuje, frustracija raste među potrošačima, mjesto stanovanja - Moskva.

"Tele2" često prima negativnih komentara. Na primjer, mnogo dana nakon prve veze, a zatim pišu da je oglašavanje - to je pravi obmana. Činjenica da kompanija nudi, ne odgovaraju realne stope. Važnih uslova tarifa i uplate su skriveni od pogleda. Ili napisana sitnim slovima transparente. Dakle, kako bi ih pročitati je bilo teško. Nekoliko video primamljiva ponuda na štandu, dodatno će se na web stranici kompanije da pitam tarifi. Često, nakon što je vidio oglašavanja korisnik je odmah poslao na Ured za vezu operatora i povezan je sa svoje usluge.

rad za uljepšavanje

Možda je jedan od rijetkih trenutaka u kojima "Tele2" pretplatnika mišljenja u Moskvi i regiji dobila pozitivnu - da li je rad organizacije salona. Njihov broj se može ovdje pripisati.

Činjenica da po cijelom gradu (i regija) je veoma komunikacija ureda "Tele2". Evo i konvencionalne razdvajanja, a tipičan šator, u kojem možete brzo i jednostavno iskoristiti sve usluge koje pruža. Dakle, potraga za mjesto priključenja vam neće praviti probleme.

Plus režim "Tele2" recenzije pretplatnika u Moskvi i drugim gradovima dobio više nego dobra. Uostalom, ima oko odjel sata, a oni koji rade do 23 sata. Ali, kao po pravilu, oni su otvoreni 8:00-22:00. Takav raspored čini žalbu operatoru salon udoban i pogodan za sve potrošače.

O radu organizacije

Prije nego što ulazim u pitanja kvaliteta operatora komunikacije treba znati šta je "Tele2" recenzije osoblje (Moskva i regija) su ostavljeni. Uostalom, ne samo da potrošači misle o organizaciji. Reputacija takođe utiče na pogled zaposlenih u kompaniji.

Nažalost, u ovom slučaju situacija nije ništa bolja od konkurencije. Zaposleni u sjedište često žale na ogroman protok nezadovoljnih kupaca koji postavljaju čudno pitanja. I na drugim odjelima, prema većini zaposlenih, stalno gomilaju mase ljudi koji nemaju pojma što planiraju izabrati. Strogo govoreći, uslova rada u "Tele2" nije baš dobar u Moskvi.

Nepotrebno je reći, da je kašnjenje plaća ovdje, i vikendom i praznikom se gotovo ne postići? Možda ove tačke, takođe, ne treba zaboraviti. Za potrošače, ovo je nesumnjivo dobro. Na kraju krajeva, oni su u svakom trenutku možete kontaktirati ured za pomoć. Ali to je za osoblje - ne stvarno. Dakle, u smislu zapošljavanja u "Tele2" (Moskva i Moskva regija) recenzije dobio uglavnom negativne.

Služba za korisnike

Lame i korisničke usluge. Oba potencijalnim i sadašnjim. Ovo se često kaže da se korisnicima usluga. Pogotovo kada je u pitanju Moskvi i regiji. U ovoj oblasti korisnicima stream na "Tele2" ogromne. A u slučaju kvara ili problema treba da razonoditi za svakoga.

U tom smislu, kancelarije su u više navrata primijetili, tu je grub i nemaran stav prema potrošačima. Ovaj faktor u velikoj mjeri narušava ugled operatora, posebno u tako velikom gradu kao što je Moskva. "Tele2" recenzije tako dobiva u smislu usluga nije dobar. Nije potrebno da suza ga na kupce.

Čak i gore stvari sa onima koji su ipak uspeli da iskoriste prelaska na tarife operatora. pomoćno osoblje, po brojnim žalbama, radi tako, a ne na sve. Kada pokušate komunicirati s operaterom ste "baca" na glas robota. I nema razuman odgovor, naravno, ako ne dobijem. Ako smo uspeli da dođu do živog operatera, onda pokrenuti rizik od sluha u svom obraćanju, ponovo, rude. Ovo nije najgore. Perverzno, operator "Tele2" u Moskvi odgovora koje smo dobili kao kompanija koja je u stanju da odgovori ni osnovna pitanja klijenata. Vjerojatno već shvatiti kakav je utisak o firmi u tom području.

komunikacija Jobs

Komunikacija "Tele2" u Moskvi Komentari postaje još gore, nego rad ureda kompanije. Na kraju krajeva, radi se o velikom i razvijen grad u Rusiji. Gdje, ako ne ovdje, link bi trebao raditi savršeno?

Iz nekog razloga, operator "Tele2" ne misli tako. Uprkos činjenici da je proveo dugo vremena tamo u gradu, kvalitet mreža nije popravila od tada, kako je organizacija u cjelini pojavio u moskovskoj regiji. Kao što bi bilo tužno zvučalo, ali potrošači i dalje nezadovoljni.

Najčešće je nestanak mreže. Možemo reći: "Ovo je Moskva!" "Tele2" mišljenja zarađuje najviše dobro u pitanju korisnički servis, a ne samo u tom području. Dakle, ne mislim da je u velikim gradovima, mobilne komunikacije radi gore. Naprotiv, treba funkcionirati bolje.

Pored toga, kada loše vrijeme, u skladu sa klijentima u Moskvi i Moskvi signala "Tele2" čak potpuno nestaje. I oporavlja tek nakon vremenu poboljšava. Prema većina kupaca, na ovaj fenomen može zatvoriti oči u malim gradovima, gdje je upravo započeo svoje postojanje operatera. Ali to nije slučaj. To znači da je link na "Tele2" Samo užasno u Moskvi. U svakom slučaju, to je ono što potrošači kažu.

Internet mogućnosti

Što se tiče interneta, ova tema zahtijeva poseban razgovor. Moglo bi se reći da je bolesna za većinu pretplatnike "Tele2". Nije tajna da su gotovo svi operateri pokušavaju da se povežu i velikim i malim gradovima na 3G i 4G Internet. U principu, "Tele2", takođe, pokušava da uradi. Ali ova akcija nije u potpunosti uspješan.

U Moskvi i Moskve predgrađa vi, prema pretplatnici mogu uživati u kvalitetnim 2G-veze. Sa 3G internet, kao i mreže u cjelini, postoje brojni prekida. I inovacije, 4G, u glavnom gradu i nepostojeće. Ali, ova funkcija je prisutan u Tula. Potrošači su šokirani - šta vođeni operatera kada se ne smeta o udobnosti pružanja Internet u Moskvi? To je misterija koja nije sretna toliko do današnjeg dana.

trošak

U "Tele2" tarife (Moskva i Moskva regija) mišljenja također nisu najbolji. Posebno kada se postavlja pitanje izbora stalnog plan, koji se može koristiti za dugo vremena. Uostalom, Moskva - grad mogućnosti. I tu moramo stalno komunicirati putem mobilnog.

Mnogi potrošači ističu da je "Tele2" tarife (Moskva i Moskva regija) odgovora u smislu lokalne službe zarađuju bolje od konkurencije. Ne u svim slučajevima, ali u većini slučajeva. Ali, ako je potrebno da odaberete plan za komunikaciju u Rusiji, postoji problem.

U principu, prema pretplatnika, "Tele2" - drugi najskuplji tarife firmi. Na prvom mjestu u Moskvi, kao iu većini gradova, tu je "Beeline". Međutim, postoje potrošači koji su spremni danas da pristane na usluge naše kompanije. Čak i unatoč činjenici da o njoj toliko loše mišljenje.

rezime

Pa, kao što vidite, operator "Tele2" pretplatnika kritike u Moskvi i regiji ne bude bolje. Slika u ovoj oblasti je približno ista kao iu većini ruskih gradova, gdje se nalazi naš operater.

To ne znači da je potrebno da se odrekne svoje usluge. Kako bi se precizno odlučiti da se poveže sa "Tele2", kupiti SIM karticu u test za sebe da li će se u Moskvi i regiji. Na primjer, stopa "crnom". 99 rubalja mjesečno, moći ćete da isprobate sve funkcije operatora, a onda donijeti konačnu odluku.