Ono što roba ne može vratiti i kako to opravdano?

Možda ne postoji osoba koja ne bi došlo je na probleme u vezi sa kupovinom robe. Zakon o zaštiti i definisanje prava potrošača, stalno se poboljšava. Na taj način ne samo da može zamijeniti neispravan ili neupotrebljiv roba, ali i da se vrati novac ako je stvar koja nam treba je iz nekog razloga nije prišao. Međutim, mora postojati temeljno znanje o tome šta roba se ne mogu vratiti, tako da ne bude u nezgodan položaj.

Teoretski, možemo, u roku od četrnaest dana od datuma kupovine zamijeniti predmet ili vratiti u radnju ako nije nam je prišao u boju, veličinu, stil, tkanina kvaliteta. Po pravilu, govorimo o odjeću i obuću. Međutim, u svakom poslovni poduhvat (uključujući i online trgovinama) možete pronaći popis ukazuje na koje stavke su bespovratna i iz kojih razloga. Dakle, ne možete vratiti donje rublje, ličnu higijenu, lijekova i stavke namijenjene za liječenje kuće - na primjer, gumeni proizvodi. Nismo u mogućnosti da se vrate, i drugi predmeti koji dolaze u kontakt sa intimnim dijelovima tijela ili usta. Na primjer, lista koje stavke se ne mogu vratiti, kao su glasnogovornici za muzičke instrumente, violinu Spojevi Chinrests, napuhavanje igračke. To je i razumljivo: pretpostavlja se da će kvalitetan proizvod opet biti na raspolaganju. Ali koji žele da koriste ono što dotakne usne stranca?

To je, zakon je da zaštitimo naše interese i sprečavanja širenja bolesti. Ne smije se zaboraviti da je iznad odnosi samo na visoko kvalitetne stvari. Robne razmjene neodgovarajući kvalitet (ako je, na primjer, nalazimo kvar ili greške u proizvodnji) su uvijek dozvoljeno. Osim toga, zahtjev da se vrati robu u neoštećenoj ambalaži, navedeni prodavci kada nam pokazati ono što roba ne može vratiti, u većini slučajeva ilegalno. Na kraju krajeva, ne možemo utvrditi kvalitet je stvar, ako ne raspakirajte ga. mi i ne moraju donijeti ček, ako mogu pružiti drugi dokaz o kupovini. Umjesto toga, u skladu sa zakonom, na povratku robe prijema, moramo pokazati, ali njegovo odsustvo nam ne oduzme pravo na povrat novca. Ova paradoksalna formulacija stvara nesporazume, tako da je u teškim slučajevima je bolje da se obratite Odbora za zaštitu potrošača.

Nismo u mogućnosti da se vrate i metrazhnye proizvoda (čipke, kablovi, čipke, tkanine), i namještaj i uređaja. Ponavljamo da se radi o visoko-kvalitetnih proizvoda. Sa tehnikom je jasan: ako postoji garantni rok, proizvođač je dužan da ispita u okviru garancije za otklanjanje nedostataka ili zamijeniti stavku. Sa metrazhnymi proizvodi također izgleda jasno: Prodaja onda se protežu da neko jednostavno nije uklapao, to će biti mnogo teže i to se odnosi na prodavatelja zaštite. Međutim, poslanici su dodali na listu namještaja, knjiga, CD-ova, štampana non-periodičnim publikacijama. Evo pitanja nastaju i složenosti. S jedne strane, ove mjere imaju za cilj zaštitu trgovine. Svim radnjama sad moraju navesti Povratak Politike koje se moraju poštovati. Na primjer, u knjizi na vidnom mjestu, možete pročitati najavu da vas se traži da promišljeno kupovine, vratiti knjigu jer, ako nema braka, onda ne možemo.

U prodavnici nije biblioteka - ne dobijaju čitati proizvod i vratiti ga (isto važi i za štampane muzika). Ali, s druge strane, ono što je izazvalo zabranu povratka i razmjenjuje namještaja - teško je shvatiti. Zaista, može se desiti da ne uzmemo u obzir sve detalje i stolovi i ormari jednostavno ne dolaze u veličini. ne mogu zamijeniti, i biljke i životinje. Također, nećemo biti u mogućnosti da se vrate na nakit sa dragim i poludragim kamenjem. Usput, većina odredbi zakona je razuman i ima za cilj da nas zaštiti od prevara i prevara, i kako bi se osiguralo poštivanje ličnu higijenu i kanalizacije.