Kako povećati prodaju cveća: 6 savjeta za cvećare

Ako posedujete cvjetni posao, jedna od glavnih razloga je povećanje prodaje i traženje potencijalnih kupaca. Da biste ostvarili profit, morate razumjeti šta motiviše kupce da kupe.

Ljudi kupuju cveće u raznim prilikama: neko kupuje cvijeće samo na odmoru. Postoje oni za koje je poklon u obliku cveća česta stvar, kao izraz zahvalnosti ili komplimenta za adresu. Postoje kupci koji kupuju ukrašene kompozicije, prelepe košare ili cvetne cvijeće kako za poklon, tako i za svoje zadovoljstvo. Morate razmotriti i zadovoljiti sve ukuse kupaca koji dolaze u vašu prodavnicu.

Tajne "usta"

Kako povećati prodaju cvijeća? Najbolje oglašavanje je pozitivna povratna informacija od kupaca. Pored toga, ne morate platiti. Radite sa žestinom. Uverite se da je kvalitet cveća uvek na visokom nivou. Onda će vam kupci doći do vas.

Ne sedi mirno. Ponudite svoje usluge preduzećima i preduzećima (ovde su rođendani, godišnjice i korporativni sastanci uvek proslavljeni), vjenčane agencije grada.

Čak i ako drugi imaju svoje snabdevače cvijeća, neka vam imaju na umu. Situacije su drugačije. Možda im možete ponuditi povoljnije uslove saradnje.

Ne zaboravite na najbližih restorana ili kafića - navedite sebe, ponudite posebne uslove, ostavite vizit karte sa informacijama o svom salonu.

Cvetni aranžman treba da izgleda skupo

Ne zaboravite da mnogi kupci dođu u cvetni salon u nadi da će potrošiti manje, ali dobiti šik buket. Ponudi različite opcije. Kupci će ceniti obimne jeftine bukete. Predložite varijacije takvih kombinacija i inkarnacija, koji će se sastojati od malog broja boja, ali vizuelno izgleda vrlo obimno i skupo.

Bonusi i popusti

Posebne ponude i popusti na određenim vrstama cveća privlačeće nove kupce i ubrzavaju prodaju imena, čija prodaja je profitabilna u ovom trenutku. Razmislite o razlozima (otvaranje salona, rođendan u prodavnici, popusti na venčanicama, specijalne bukete za Dan poljubaca itd.) I uvek označite datum kada se bonus završi. To će pomoći ubrzavanju procesa odlučivanja potencijalnih kupaca.

Idealni klijent - redovan korisnik

Idealna opcija je da kupac postane vaš redovan korisnik. I ovde, imaju svoje male trikove. Naravno, glavna stvar je stav. Svaki kupac će ceniti ljubazan i osjetljiv na svoje osoblje. Ne zaboravite na jednostavno razumevanje i ljudski stav. Više se osmehuje, priča o svemu.

Pitajte za izgovor, dajte svoju preporuku, dogovorite osobu. I verovatnoća da će se sledeći put on obratiti vama, povećaće se mnogo puta.

Još jedan važan alat u vezi sa povećanjem prodaje cvijeća je kartica redovnog kupca. Prolazite letke prolaznicima - i ljudi će saznati za vaš cvetni salon. Ali ako želite da ostvarite pravi efekat i povećate prodaju, dajte onima koji su već kupili, karticu redovnog kupca sa popustom za sledeći buket. Sačuvaće ga i pamti vašu cvećare, a sledeći put je verovatnije da dođe do cvijeća ovdje.

I ne zaboravite: zadovoljan klijent ne samo da postane vaš redovni kupac, već će ga i preporučiti svojim prijateljima.

Setite se spremnih buketa

Jedna osoba je došla kod vas za cveće, ali ne zna šta tačno želi? U kabini uvek treba imati nekoliko gotovih buketa različite kategorije cijena.

Gotova floristička kompozicija, sastavljena od ukusa, treba da privuče pažnju i dozvoli klijentu da odluči. On će kupiti buket cvijeća od vas, a ne ići u obližnju prodavnicu.

Visoka kvaliteta je ključ uspeha!

Treba zapamtiti da kupci ne procenjuju samo kvalitet usluge. Za njih je važno da kupe neobičan, predivan buket, koji neće zažri za 2-3 dana. Nažalost, cvijeće su posebna, krhka roba. Zbog toga je važno imati pouzdane dobavljače koji vas neće izneveriti i ponuditi najbolji kvalitet po najboljoj ceni. Ne kontaktirajte desetu kompaniju u lancu preprodavaca. Potražite najveću kompaniju koja već dugi niz godina posluje na tržištu i bavi se snabdevanjem cvijeća Rusiji od direktnih proizvođača.

Do danas ima samo nekoliko u Rusiji. Ali, najučestalije, možda, je "7 boja" (sajt 7flowers.ru). Praksa pokazuje da je bolje raditi direktno nego kroz mrežu malih veletrgovaca.

Logistička mreža, cijene i kvalitet robe na izvoru uvijek će biti veći. Pored toga, asortiman je mnogo bogatiji. Ima čak i takvih cvijeća za koje većina kupaca nikada nije čula. Pružajući ekskluzivne boje svojim kupcima, privučete dodatnu pažnju vašem salonu.