Upravljanje ljudskim resursima - najvažnija komponenta menadžmenta kompanije.

Dvadeset i prvom stoljeću nudi nove izazove čovječanstva. Nove tehnologije, promjene u potražnji potrošača, zemljama u tranziciji većine zemalja u radu u sektoru usluga, "stisnuti" sveta zahvaljujući pojavu novih sredstava komunikacije - sve se to mijenja naš svijet, uključujući i poslovni sektor. Dakle, ako je ranije naglasak je bio na tehnološke osnove i korištenje nekvalificirane radne snage, ali danas, uz razvoj inovativnih tehnologija, upravljanja ljudskim resursima postaje gotovo glavni zadatak biznismen. Da biste saznali kako da pravilno vrše takvu kontrolu, opisujemo u ovom članku.

Upravljanje ljudskim potencijalima - je aktivnost zaposlenih u kompaniji, čiji je cilj da se osigura visoko kvalificiranih i pouzdana osoblje kompanije koja će u potpunosti zadovoljiti zahtjeve društva i da rade za svoju korist. Sistem CR Management (stranih izvora - HR) uključuje razvoj i implementaciju politike koja se sastoji od sljedećih aspekata:

1) politiku zapošljavanja - imenovanje određenih zahtjeva za kandidata za određene pozicije, priprema posebnih psiholoških i profesionalne testove kako bi pomoći da se odredi pogodnost podnosioca post.

2) upravljanje Zapravo ljudskim resursima - organizacija radnog mjesta i zaposlenika vremena, postavljanje ciljeva i ciljeva da gradi svoju karijeru ljestve.

3) Daljnje usavršavanje zaposlenih - obavezna komponenta u politici CR. Strateškog upravljanja ljudskim resursima podrazumijeva poboljšanju kvaliteta tokom vremena - to omogućava kompaniji, što odgovara vlastitim zahtjevima educirati osoblje umjesto zapošljavanja skup stručnjaka visoke kvalifikacije.

4) politika poticaja i kazni - je glavni motivacioni komponenta HR-politike, što, s jedne strane, motiviše zaposlene da rade bolje i da budu proaktivni u očekivanju nagrade, a sa druge - čini da budu odgovorniji, jer zna da njegova greška može biti kažnjen.

Posljednji pasus gore lista treba posvetiti posebnu pažnju. Upravljanje ljudskim resursima nije moguće bez odgovarajuće organizacije motivaciju za rad. Po pravilu, motivacija može se odvijati u tri oblika:

1) organizacione i administrativne obliku - zahtijeva objavljivanje neke naredbe, uputstva, direktive i tako dalje. Ova metoda uključuje direktan uticaj na zaposlene, ali je neefikasan, kao zaposlenik obavlja potrebne akcije "pod pritiskom", a ne na svoju ruku.

2) ekonomska motivacija - je dobro razmotriti premije i kazne sistema. Ohrabrenje ili kazna rublju ili na dolar je najefikasniji tip utjecaja, jer je zaposlenik za obavljanje upravljanje zadacima kroz racionalan motiv - za dobar rad on će dobiti nagradu, a za loše - ne samo da će izgubiti, ali da plati kaznu.

3) Motivacija kroz socio-psihološke komponenta - uključuje ohrabrujući zaposlenih kroz promociju, dodjela certifikata ili zahvalnosti, dodjelu "radnik meseca (godine)." Ova metoda izlaganja dopušta zaposlenog da se osjećaju bolje i dobiti dodatni poticaj za rad.

Budući upravljanje ljudskim resursima je složen proces za njegovu realizaciju izdvajaju specifičnim osoblja i velike kompanije - čak i cijele odjele za ljudske resurse. Prisustvo Sektora za upravljanje CR ukazuje na to da je kompanija zaista cijeni važnost ljudskog faktora u poslovanju, a samim tim i izabrati pravi put razvoja.